قانوني
آخر تحديث: 27 أبريل 2023
يقدم هذا المستند سياسة الخصوصية لشركة Weego، وهي شركة ناشئة في مجال التنقل في أفريقيا مقرها المغرب. تصف السياسة كيفية جمع Weego للبيانات الشخصية ومعالجتها وأنواعها وأسباب جمعها ومدة الاحتفاظ بها.
توضح السياسة أيضا حقوق المستخدمين فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، بما في ذلك كيفية ممارسة هذه الحقوق ومكان تخزين البيانات وظروف مشاركتها مع أطراف ثالثة.
بالإضافة إلى ذلك، يفصل دور مسؤول حماية الخصوصية في Weego وكيفية الاتصال به. يشكل هذا المستند دليلا شفافا وشاملا لممارسات Weego في مجال حماية الخصوصية.
نجمع مجموعة متنوعة من البيانات الشخصية من مستخدمينا لتقديم تجربة نقل مخصصة وفعالة. تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها:
معلومات الاتصال: يشمل ذلك اسم المستخدم وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه.
معلومات الدفع: نجمع معلومات الدفع لمعالجة مدفوعات خدمات النقل. قد يشمل ذلك معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم.
بيانات الموقع: نجمع بيانات موقع المستخدم لتقديم توصيات نقل ذات صلة ولتتبع سجل نقله.
سجل النقل: يشمل ذلك معلومات حول خيارات المستخدم وتفضيلاته وحالته الحالية في مجال النقل.
معلومات الملف الشخصي: تشمل معلومات حول تفضيلات المستخدم مثل وسيلة النقل المفضلة وأي معلومات أخرى يختار مشاركتها في حسابه على Weego.
يتم جمع هذه البيانات الشخصية لتقديم تجربة نقل مخصصة ومعالجة المدفوعات وتحسين أداء تطبيق Weego.
تُستخدم البيانات الشخصية المجمعة من قبل Weego لعدة أسباب:
التخصيص: تتيح لنا المعلومات المجمعة تخصيص تجربة النقل لكل مستخدم على حدة.
معالجة المدفوعات: تُستخدم معلومات الدفع لمعالجة مدفوعات خدمات النقل بطريقة بسيطة وآمنة.
تحسين التطبيق: من خلال جمع معلومات حول سلوك المستخدمين، يمكننا تحسين أداء تطبيق Weego.
التسويق والإعلان: قد نستخدم المعلومات المجمعة لتخصيص الإعلانات والاتصالات التسويقية بموافقتك.
الالتزامات القانونية: في ظروف معينة، قد يُطلب منا بموجب القانون الكشف عن معلومات شخصية للجهات الحكومية.
تعتمد مدة احتفاظ Weego بالبيانات الشخصية على الغرض من جمعها وتفضيلات المستخدم. بشكل عام، يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت ضرورية.
معلومات الاتصال: يتم الاحتفاظ بها طالما يحتفظ المستخدم بحسابه على Weego.
معلومات الدفع: تُخزن لفترة محدودة للامتثال للوائح المالية ومنع الأنشطة الاحتيالية.
بيانات الموقع: تُخزن لفترة محدودة لتحسين أداء تطبيق Weego.
سجل النقل: يُخزن لفترة محدودة لتقديم تجربة مخصصة ثم يُحذف أو يُجعل مجهول الهوية.
تأخذ Weego خصوصية مستخدميها على محمل الجد وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
في Weego، نأخذ خصوصية مستخدمينا على محمل الجد ونلتزم بتمكينهم من ممارسة حقوقهم. لديك الحقوق التالية:
الوصول
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نعالجها.
التصحيح
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية.
التقييد
طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.
الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة.
قابلية النقل
استلام بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليا.
لديك أيضا الحق في تقديم شكوى لدى سلطة رقابية إذا كنت تعتقد أن Weego لم تعالج بياناتك وفقا للقوانين المعمول بها.
في Weego، نفهم أهمية حماية بياناتك الشخصية. لذلك، نقتصر في مشاركة بياناتك على الأطراف الثالثة التي لديها سبب مشروع للوصول إليها.
قد نشارك بياناتك مع مقدمي خدمات يساعدوننا في تشغيل تطبيقنا مثل معالجي المدفوعات أو مقدمي خدمات تخزين البيانات.
قد نكون ملزمين بمشاركة بياناتك مع الجهات الحكومية وفقا للقوانين المعمول بها.
التزامنا
لن نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
مسؤول حماية الخصوصية في Weego مكلف بالإشراف على ممارساتنا في مجال حماية الخصوصية.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن ممارساتنا أو حماية بياناتك الشخصية، لا تتردد في الاتصال بنا:
DPO. Weego Mobility Lab
privacy@weegolife.com75, Rue Camille Saint Saens, Belvedere. Casablanca 20300, Maroc
لحماية خصوصيتك وأمنك، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد على طلبك.